Chính sách xử lý khiếu nại

Làm Bảng Hiệu Co chúng tôi, luôn luôn lấy uy tín làm tiêu chí hàng đầu trong phục vụ! Trong quá trình đến và trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi, nếu có bất kỳ phát sinh nào, không hài lòng, hãy liên hệ phòng giải quyết khiếu nại thông qua số Hotline: 0903 787 767 sẽ được giải đáp thắc mắc nhanh chống * Đảm bảo hài lòng thỏa đáng! (Kể cả: Hoàn phí 100% – không hỏi lý do)

1. Tiếp nhận phản hồi và khiếu nại

Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe mọi phản ánh từ khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất hoặc quy trình phục vụ. Mọi ý kiến đều được ghi nhận và xử lý trên tinh thần cầu thị, minh bạch và hợp tác.

2. Bảo hành sản phẩm

Trong trường hợp sản phẩm cần được xem xét bảo hành, quý khách chỉ cần liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn thực hiện quy trình kiểm tra, xác nhận và hỗ trợ theo đúng chính sách.

3. Thời gian xử lý

Toàn bộ khiếu nại chính thức sẽ được xử lý trong vòng tối đa 3 ngày làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin đầy đủ. Nếu phát sinh tình huống ngoài dự kiến hoặc các yếu tố bất khả kháng, hai bên sẽ chủ động trao đổi để đi đến phương án giải quyết phù hợp và hài hòa lợi ích.